Chính sách mua hàng
Cập nhật lần gần nhất: 25/08/2026
Đổi trả
- Đổi mới trong 15 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên seal, chưa kích hoạt bảo hành và đầy đủ phụ kiện, hộp, hóa đơn.
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất được đổi mới ngay trong 7 ngày đầu tiên, không cần chờ giám định.
- Chi phí vận chuyển hai chiều cho trường hợp đổi trả do lỗi nhà sản xuất do Zin100 chi trả.
Bảo hành
- Mọi sản phẩm đều được kiểm định 32 điểm trước khi giao và bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
- Hỗ trợ bảo hành tận nơi tại nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM — kỹ thuật viên đến trong vòng 24 giờ làm việc.
- Tra cứu thời hạn và lịch sử bảo hành bằng số IMEI/serial tại mục "Tra cứu bảo hành".
Vận chuyển
- Giao nhanh trong 2 giờ với đơn nội thành 3 thành phố có showroom, các khu vực khác giao trong 1–3 ngày làm việc.
- Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn từ 5.000.000đ.
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán (COD) áp dụng cho mọi đơn hàng.
Thanh toán & trả góp
- Chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, và trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính liên kết.
- Hồ sơ trả góp xử lý ngay tại showroom hoặc trực tuyến, duyệt trong 15 phút.